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Programa Transformação Digital

O PROGRAMA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL foi desenvolvido com base nos resultados do Relatório da Bússola da Transformação Digital, desenvolvido pelo SESCOOP, que indicou que as cooperativas paranaenses estão em processos intermediários de transformação digital. Assim, o presente programa visa contribuir no processo de aceleração digital do ecossistema cooperativista. É um programa customizado, híbrido (on-line e presencial) , de 56 horas/aula com os seguintes conteúdos:

Relacionamento e Experiência com os Cooperados – 8h

Cooperados e outros stakeholders estabelecem conexões e interações dinâmicas de formas e meios diferentes. O módulo tem por objetivo proporcionar aos participantes elementos-chave para a construção da jornada do cooperado baseada na maneira como eles descobrem, avaliam, compram e usam os produtos/serviços, e como compartilham, interagem e mantêm-se conectados com a cooperativa.

Gestão de Tecnologias Digitais – 8h

Tecnologia como meio e não como um fim em si mesma. Implementar e gerenciar eficazmente as tecnologias digitais nas cooperativas a fim de elevar o desempenho operacional a novos patamares relacionados à Inteligência Artificial, Realidade Aumentada, Blockchain, IoTs e outras tecnologias emergentes.

Tecnologia e Geração de Valor – 8h

Conceito de valor do ponto de vista do cooperado, comunidade e demais stakeholders. Proposta de valor e modelos de negócios digitais.

Experiência Imersiva em Cooperativas – 8h

Canais digitais – multichannel e omnichannel – centralidade do cooperado para geração de experiências imersivas: soluções integradas online e offline com o uso de novas tecnologias. Evolução digital com foco na imersão.

Gestão Estratégica de Dados e Transformação – 8h

Gestão de dados, informação, conhecimento e geração de inteligência competitiva. Ativos digitais, processos e uso de dados relacionado ao desempenho.

Projeto de Intervenção Digital com Prática Assistida – 16h

Um projeto aplicado, baseado na metodologia de LEINN (Liderança, Inovação, Empreendedorismo e Cooperativismo) do processo de criação de Cooperativas de Plataforma da Mondragon University em parceria com a New School em Nova York. O objetivo do módulo é a elaboração de um projeto que resolva digitalmente um problema da cooperativa, de um grupo de cooperativas ou do cooperativismo em geral.

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